为一线技术人员快速提供网络连通性和铜缆/光纤布线答案
概述:
加强一线技术人员解决问题的能力
LinkRunner Pro 与以前版本的 LinkRunner 一脉相承,它旨在为桌面支持人员和网络技术人员提供一个简单、专门的工具,用来解决大多数常见的 PC 用户和设备连接问题。由于网络的迅速发展,与以前相比,如今的连接问题已更加复杂。更高的带宽要求加快了千兆位链路的推广。由于面临更严峻的安全威胁,人们有必要实施一些更加严格的控制措施,例如 802.1X。而 VoIP 和 WLAN 等技术则让人们变得更加依赖 PoE 供电。LinkRunner Pro 认识到这些变化,使技术人员得以应对新的挑战。
产品特性:
利用专业的链路状态报告加快故障单的处理
如果没有测试文档,处理故障单将是一个非常麻烦和耗时的过程。不同小组之间互相推诿,以及进行多余的测试,它们是浪费时间的两种常见情况。在关注运营效率的今天,IT 部门承受不起这种浪费。借助生成可供打印或以电子方式转发的客观而专业的链路状态报告,LinkRunner Pro 可以消除互相推诿和多余测试的发生。
LinkRunner Pro 的可选电缆识别器可以在很短时间内测试和标识最多 6 根电缆。
5、检验端口 (C/E/LLDP)
要解决连接问题,一个主要的步骤就是找出用户连接到的端口。LinkRunner Pro 是首个支持新的“IEEE 链路层发现协议”(LLDP) 以及 Cisco 和 Extreme 发现协议(CDP 和 EDP)的连接工具。这让技术人员可以精确快速地定位最近的交换机端口,从而迅速解决问题。在几秒钟时间内,LinkRunner Pro 就可以显示出最近 LLDP 设备的掩码、型号、地址、插槽和端口。新的 LLDP 标准已被 Cisco、Avaya、Extreme、Nortel、Mitel 以及很多其他厂商采用。
由于 802.1X 提供的方便性与安全性,它迅速被有线网络所采用。LinkRunner Pro 不仅可以发现 802.1X,而且还可以在 802.1X 网络上进行验证。内置的 LinkRunner Connect 软件可以用于选择 EAP 类型、提供证书和输入密码。使用 LinkRunner Pro,技术人员可以快速解决 802.1X 冲突问题,并迅速让用户重新连接网络。
7、排除千兆链路故障
目前大多数新型 PC 和交换机都支持千兆功能。由于这个原因,即使没有进行任何协同推广活动,千兆桌面连接技术即迅速地得到广泛应用。网络用户常常没弄清楚他们是否真的需要这样的带宽。只不过,因为他们的设备支持,便希望拥有这种性能。当不能达到千兆链接速度时,他们就会抱怨。但因为传统的一线工具缺乏千兆检测能力,这些抱怨常常导致故障排除过程中出现反复的试验和错误,以及不必要的问题上报。
LinkRunner Pro 是首个专门用于维护千兆网络链路的一线工具。这意味着一线技术人员现在能够解决千兆链路问题,而不用将这些问题上报到更高级别。LinkRunner Pro 可以显示最近的设备性能以及实际的速度/双工状态。如果设备具有 1000 Mb/s 的能力,但是仅仅使用了 100 的协商速度,则可能需要调整配置设置,或是可能需要更换较低等级的跳线。